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品牌30周年收官盛筵 英菲尼迪客戶關懷活動盡展“菲”凡溫情

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(2019年12月27日,大連)近日,英菲尼迪“菲同尋城——擎山馭海,探游大連”30周年客戶關懷活動在大連開啟,來自全國、包括數位最“IN”車主在內的近60位車主受邀參與活動,通過體驗兼具挑戰性與趣味性的“菲”凡互動,探享品牌獨有的生活方式,探訪具有全球領先水平的大連工廠,領略“明星車型”QX50“才貌雙全”的獨特魅力,零距離感受英菲尼迪融于生活的豪華與極致周到的關懷。

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東風英菲尼迪30周年客戶關懷活動

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東風英菲尼迪總經理 毛力民先生致辭

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東風英菲尼迪執行副總經理 高政浩先生致辭

作為品牌30周年的收官盛筵與獻禮盛典,英菲尼迪通過打造30周年客戶關懷活動這一旨在提升客戶價值、增進客戶聯結的重要體驗平臺,與客戶同慶、與粉絲共情,以超越期待的價值之享和尊崇之感,回饋廣大消費者的喜愛與支持。

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參觀大連工廠

自誕生以來,英菲尼迪始終秉持“以人為本”的理念,高度重視客戶價值。今年是品牌30周年,英菲尼迪以此為契機,通過打造更具價值的優質產品、更具溫度的創新平臺、更具關懷的服務體驗,在全價值鏈各環節展現出全新氣象。

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車主試駕

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車主試駕

更加出色的駕享 為客戶打造“體驗

英菲尼迪致力于激發每一位駕駛者的無限潛能,通過在設計、技術上的不懈創新,打造出眾多擁有高顏值、配備首創“黑科技”的高品質產品,不斷提升著車主的駕乘體驗,成就前所未有的“菲”凡駕享。作為品牌30周年的獻禮力作,英菲尼迪推出的QX50與Q50L 30周年限量版車型,為客戶提供更加多樣化、更具高質價比的用車之選。

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QX50盡展“才貌雙全”魅力

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QX50盡展“才貌雙全”魅力

QX50限量版在現有主銷級別基礎上實現安全再升級,搭載全速段智能巡航系統(ICC)、增強型智能剎車輔助系統(FEB)等八項智能安全科技,打造全方位、全領域駕駛輔助,賦予駕乘者更加智能化、更具安全感的豪華用車體驗。Q50L限量版則在現有主銷級別基礎上繼續強化豪華運動轎車的獨特魅力,通過增配運動套裝、采用19英寸輪轂設計、配備智能遙控鑰匙等舉措,以更高價值、更強配置彰顯更出色的運動魅力。

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QX50盡展“才貌雙全”魅力

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QX50盡展“才貌雙全”魅力

 

更具溫度的豪華 與客戶共享品質生活

英菲尼迪將“以人為本”的理念貫徹于產品打造的全過程,也融于品牌塑造與創新營銷的每一個環節。通過不斷注入更具溫度與質感的豐富內涵,英菲尼迪讓豪華不止于表層,更融入客戶生活的方方面面,不斷刷新人們對豪華的定義與認知。

在品牌30周年之際,英菲尼迪提出了“活出無限可能”的全新主題,打造涵蓋體育、影視等多個領域的創新營銷與品牌體驗平臺,聚焦客戶價值,以更親近、更能引起共鳴的方式與客戶溝通、對話,讓豪華感更加深入人心。

作為以客戶為導向、盡展車主風范的重要平臺,英菲尼迪傾力打造的最IN車主選拔活動,成為廣大車主自由展示自己愛車的平臺,讓客戶主動成為品牌的“代言人”,增進品牌與車主的聯結。在跨界營銷上,英菲尼迪與年代大劇《在遠方》深度合作,通過植入多款車型與劇中人共同經歷時代變遷,喚起客戶對時代的追憶、對突破精神的共鳴。通過獨家冠名2019英菲尼迪斯巴達勇士賽,英菲尼迪將敢于突破的精神注入賽事,激勵參賽者盡釋無限潛能、成就更好自己。

 

更多一重的關懷 讓客戶尊享優質服務

    30年來,英菲尼迪堅持以客戶為中心,關懷客戶用車生活的每一個細節,讓車主盡享極致尊崇、放心無憂的豪華禮遇。今年,英菲尼迪以品牌30周年為契機,在客戶體驗與服務層面進一步升級,以更多一重的關懷為客戶創造更多價值。

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共同慶祝品牌30周年

秉承“致情致盛,完美體驗”的客戶服務理念,英菲尼迪推出了“保客升艙”計劃,為英菲尼迪、日產、啟辰品牌客戶置換或購買英菲尼迪相關車型,提供尊享專屬禮遇。同時,英菲尼迪新增道路事故免費救援服務,無論車輛是否處于保修期,均免費提供事故困境救援服務、出租車服務等七大尊享服務,帶來放心無憂的用車體驗。 

為有效提升客戶體驗,英菲尼迪以數字化手段,構建覆蓋客戶整個用車周期的移動營銷平臺與移動保客平臺,打造更便捷高效的購車、用車體驗;與此同時,通過成立新零售部門,運營新理念品牌體驗館,英菲尼迪著力打通線上線下的連接觸點,與客戶建立全方位的溝通渠道。

通過打造30周年客戶關懷活動、與客戶共慶30周年,英菲尼迪進一步鞏固與客戶間的緊密聯系,溫暖車主、凝聚人心,為品牌30周年呈獻完美收官。未來,英菲尼迪將繼續秉持“以人為本”的理念,通過在產品、品牌、服務等全方面發力,以更出色產品、更優質服務,創造更多客戶價值,攜手廣大消費者在駕駛和人生道路上盡釋無限可能。

 

關于英菲尼迪品牌

INFINITI英菲尼迪于1989年誕生于北美地區。憑借獨特前衛的設計、出色的產品性能和客戶體驗至上的服務,英菲尼迪迅速成為全球豪華汽車市場中最重要的品牌之一。2007年,英菲尼迪正式登陸中國;2010年7月,英菲尼迪中國成立;2012年5月,英菲尼迪正式將全球總部遷至香港。目前,中國已成為英菲尼迪繼北美之后的全球第二大市場,英菲尼迪在2014年年底實現國產化。2014年9月,由東風汽車公司和日產汽車公司共同設立的東風英菲尼迪汽車有限公司正式成立。

自2014年起,英菲尼迪以字母“Q”作為其轎車、轎跑車和敞篷車型系列的命名前綴,以字母“QX”作為其SUV車型和跨界車型的命名前綴,在Q或QX之后再以一個兩位數字來劃分車型的級別。英菲尼迪旗下全系車型目前均已進入中國市場,在售車型包括:高科技豪華運動座駕Q50,獨具美感、駕乘合一的豪華運動轎車Q50L,豪華運動雙門轎跑Q60,獨具設計美學的豪華商務座駕Q70L,特立獨型的緊湊運動SUV ESQ,新銳豪華都市SUV QX30,創新豪華SUV QX50,進口大型豪華七座SUV QX60,先鋒跑車型SUV QX70以及豪華全尺寸SUV QX80。

英菲尼迪致力于成為主流豪華汽車品牌陣營的重要一員。2016年,英菲尼迪提出了全新品牌主張“EMPOWER THE DRIVE –盡釋潛能”。圍繞這一主張,英菲尼迪將品牌定位進一步詮釋為敢于突破的豪華汽車品牌。英菲尼迪立足“以人為本”、“敢于突破”、“不斷創新”三大品牌價值,基于“突破美學”與“創新之道”的產品設計與技術研發理念,打造出一系列融合創新設計與前沿技術的產品,為消費者提供激發靈感、彰顯魅力的獨到設計,與隨心所馭、自信從容的駕乘感受,陪伴和激勵用戶在駕駛及人生的道路上盡釋潛能。


東風英菲尼迪汽車有限公司

東風英菲尼迪汽車有限公司(簡稱“東風英菲尼迪”)是東風汽車公司與日產汽車公司按50:50股比設立的合資公司——東風汽車有限公司的獨立全資子公司。東風英菲尼迪在“同一戰略、同一品牌、同一團隊、同一渠道”原則下獨立經營英菲尼迪品牌,實現企業發展。

東風英菲尼迪全面負責管理英菲尼迪品牌在中國的業務;作為東風英菲尼迪重要的合作伙伴,東風日產乘用車公司也在發揮自身優勢,協同推進英菲尼迪品牌的本土化戰略。英菲尼迪國產車型在襄陽工廠生產,2014年11月,首款國產車型Q50L上市;2015年3月,第二款國產車型QX50上市。2018年4月,創新豪華SUV全新英菲尼迪QX50在大連工廠下線,并于6月正式上市,標志著英菲尼迪本土化戰略進一步向縱深發展。

東風英菲尼迪致力于長期建設“英菲尼迪”品牌,無論是國產車型還是進口車型的消費者,都將享受到英菲尼迪全球統一的質量標準、品牌體驗和售后服務。

如需更多有關英菲尼迪的信息,敬請登陸英菲尼迪:

中國官方網站:www.infiniti.com.cn

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